Pravila privatnosti

Tko obrađuje vaše podatke

ŽNIDARIĆ USLUGE d.o.o.
Pušćine, Čakovečka 95A, 40305 Pušćine, Hrvatska
OIB: 25021291001
Telefon: +385 95 901 6002
E-mail: znidaric.usluge@gmail.com

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka obratite se na gornji e-mail ili telefon.

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam sami pošaljete

Ako ispunite kontaktni obrazac, prikupljamo ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu, vrstu upita i sadržaj poruke. Kod upita za zamjenu auto stakla možete dobrovoljno upisati i broj šasije vozila (VIN), kako bismo utvrdili točan model i opremu te vam brže javili cijenu. Te podatke ostavljate dobrovoljno - ako to ne želite, možete nas jednostavno nazvati.

Podaci koji nastaju automatski

Kao i kod svake web-stranice, poslužitelj bilježi tehničke podatke o posjetu: IP adresu, datum i vrijeme, adresu tražene stranice te vrstu preglednika i uređaja. Ti zapisi služe isključivo ispravnom radu i sigurnosti stranice i ne koriste se za praćenje pojedinaca.

Čega nema

Ova stranica ne koristi alate za praćenje posjetitelja - nema Google Analyticsa, nema oglasnih ni marketinških kolačića, nema piksela društvenih mreža i ne izrađujemo profile korisnika. Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe.

Zašto ih obrađujemo i na temelju čega

Podatke iz obrasca koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, dogovorili termin i pružili traženu uslugu. Pravna je osnova poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te naš legitimni interes da odgovorimo onome tko nam se javio (članak 6. stavak 1. točke b) i f) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Tehničke zapise poslužitelja obrađujemo na temelju legitimnog interesa da stranica radi ispravno i da je zaštićena od zlouporabe.

Tko još dolazi u doticaj s podacima

• Pružatelj usluge smještaja web-stranice - stranica je smještena na poslužitelju tvrtke MyDataKnox u Hrvatskoj. Oni održavaju poslužitelj i imaju pristup tehničkim zapisima.
• Google - upiti poslani obrascem stižu na našu e-mail adresu koja se vodi preko Gmaila, pa sadržaj poruke prolazi kroz Googleove poslužitelje.
• Google Maps - na stranici Kontakt možete prikazati kartu s našom lokacijom. Karta se ne učitava sama, nego tek kada kliknete gumb „Prikaži kartu“. Tek tada se Googleu prenosi vaša IP adresa; dok ne kliknete, Googleu se ne šalje ništa. Na obradu podataka kod Googlea primjenjuju se njihova pravila privatnosti.

Pisma (fontovi) kojima je stranica ispisana poslužuju se s našeg poslužitelja, pa se pri otvaranju stranice nikakvi podaci ne šalju vanjskim servisima.

Osim navedenog, podatke prosljeđujemo trećima samo kada je to nužno za pružanje usluge i na vaš zahtjev - primjerice u postupku prijave štete vašem osiguravajućem društvu.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite poslane obrascem čuvamo dvije godine od zadnje komunikacije, kako bismo imali trag o dogovorenom i mogli odgovoriti na naknadna pitanja. Nakon toga ih brišemo.
• Tehničke zapise poslužitelja čuvamo kratko, u pravilu do 30 dana.
• Ako iz upita nastane posao, podatke s računa čuvamo onoliko koliko nalažu porezni i računovodstveni propisi.

Kolačići i lokalna pohrana

Ova web-stranica ne postavlja kolačiće za praćenje niti koristi analitičke ili marketinške alate.

Za redovne posjetitelje koristi se isključivo lokalna pohrana preglednika, i to za dvije stvari:

• zp_cookie_consent - pamti da ste zatvorili obavijest o kolačićima, kako se ne bi prikazivala pri svakom posjetu;
• wpEmojiSettingsSupports - tehnička provjera podržava li vaš preglednik emoji znakove; briše se zatvaranjem kartice preglednika.

Kolačići se postavljaju samo pri prijavi administratora u sustav za uređivanje stranice (wordpress_logged_in_…, wp-settings-… i slični). Oni služe isključivo prijavi i pamćenju postavki uređivačkog sučelja i ne odnose se na posjetitelje.

Ovi se podaci pohranjuju u vašem pregledniku, ne prenose se nama i možete ih u svakom trenutku obrisati kroz postavke preglednika.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• zatražiti uvid u podatke koje o vama imamo;
• tražiti ispravak netočnih podataka;
• tražiti brisanje podataka;
• tražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu;
• zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Zahtjev pošaljite na znidaric.usluge@gmail.com. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da smo vaše podatke obradili protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.

Sigurnost

Stranica radi preko šifrirane veze (HTTPS), a pristup sustavu za uređivanje zaštićen je lozinkom i dostupan samo ovlaštenim osobama.

Djeca

Stranica nije namijenjena djeci i svjesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 16 godina.

Izmjene ovih pravila

Pravila možemo povremeno uskladiti s promjenama na stranici ili u propisima. Datum posljednje izmjene naveden je na dnu.

Posljednja izmjena: 26.09.2026.